С заказчиками — только вежливо

Многие руководители упускают возможность показать своим служащим, насколько важно вежливо обслужить клиента. Причем приучить их к этому следует до того, как служащие приступят к работе, иначе у них может появиться дурная привычка. Такое обучение способствует созданию уважительного отношения к фирме, воспитывает верность ей и целям, к которым фирма стремится, включая и обслуживание заказчиков.
Читать дальше ...

Научитесь писать письма

Наши советы помогут вам писать деловые письма ясно, точно, полно и в непринужденной манере. Вы научитесь правильно составлять план письма, отредактировать письмо, сделать его энергичным, что и даст ожидаемые результаты.
Читать дальше ...

Корпоративная одежда и ее роль в бизнесе

Современные предприниматели уделяют большое внимание не только важному процессу производства продукции, но и таким важным вещам, как маркетинг, реклама и забота о персонале, затраты на которые могут быть весьма и весьма ощутимыми.
Читать дальше ...

Как бесплатно продвинуть свой бизнес в интернете

Специалисты по интернет-маркетингу считают, что реклама в интернете не должна быть дорогой, чтобы быть эффективной. В интернете возможно и бесплатное продвижение, которое может быть очень эффективным.
Читать дальше ...

Особенности деловых переговоров

Умение вести деловые переговоры – важная составная часть любого бизнеса. Часто от удачи либо наоборот неудачи зависит вся дальнейшая судьба предприятия, и потому к подобным мероприятиям необходимо готовиться весьма тщательно. Конечной целью этого процесса является получение взаимной выгоды и укрепление дальнейшего сотрудничества между деловыми партнерами.
Читать дальше ...

Успешное продвижение сайта

Для успешной раскрутки любого сайта и обеспечения его достойных рейтинговых позиций главным условием является уникальность используемого контента. Однако, даже при наличии актуальной оптимизированной информации для стремительного роста популярности сайта этого не достаточно.
Читать дальше ...

Секреты удачной торговли

Если у человека нет никакого опыта в торговле, то ему будет довольно сложно в самом начале продавать свой товар. Не стоит считать, что торговля - это легкое дело. Справиться с этим делом может далеко не каждый. Однако если знать несколько правил, то это может значительно ускорить продажу товара.
Читать дальше ...

Зачем необходим контрольный звонок?

Через день-два после рассылки письма, позвоните адресатам, узнайте мнение о грядущей акции, а также степени их участия в ней. Такой контрольный звонок сразу «убивает нескольких зайцев».
Читать дальше ...

Как разогреть «холодного» клиента?

Чтобы активизировать так называемого «холодного» клиента, давно не сотрудничавшего с вами, необходимо его заинтересовать. Грамотно составленное письмо с информацией о распродаже товара способно «встряхнуть» старых клиентов и привлечь новых.
Читать дальше ...