Как, на ваш взгляд, ваши служащие должны относиться к заказчикам? Задайте этот вопрос большинству ответственных руководителей, и они ответят вам: «Как к королю». Недостаточно поручить служащим обслуживание заказчиков. Им нужно точно указать, чего вы от них ждете. Просмотрите список приемов высококлассного обслуживания, расширьте его, приспособьте для себя и своих клиентов.
Read More …
Метка: вежливость
Секреты удачной торговли
Если у человека нет никакого опыта в торговле, то ему будет довольно сложно в самом начале продавать свой товар. Не стоит считать, что торговля — это легкое дело. Справиться с этим делом может далеко не каждый. Однако если знать несколько правил, то это может значительно ускорить продажу товара.
Read More …