Прачечная как бизнес

Прачечные и химчистки пришли к нам из советских времен, когда люди повсеместно пользовались их услугами. Волна перестройки смыла большую часть таких услуг, а появление стиральных машин-автоматов практически уничтожила их полностью. Сегодня мини-прачечные вновь набирают обороты, и что особенно важно, — отсутствие большого количества конкурентов.
Read More …

Заповеди консультанта

Некоторые из ваших служащих могут оказывать консультации клиентам: это аудиторы, адвокаты, программисты и т. д. Этот список можно использовать в качестве рабочего инструмента и сверять по нему, как ваши консультанты применяют рекомендации на практике.
Read More …

Что клиенты говорят о фирме

Сообщайте руководству, что им нравится, что не нравится, и что они хотели бы изменить. Вам не надо спрашивать разрешения у руководства, постарайтесь сами разрешить конфликт и помочь недовольному заказчику.
Read More …

С заказчиками — только вежливо

Многие руководители упускают возможность показать своим служащим, насколько важно вежливо обслужить клиента. Причем приучить их к этому следует до того, как служащие приступят к работе, иначе у них может появиться дурная привычка. Такое обучение способствует созданию уважительного отношения к фирме, воспитывает верность ей и целям, к которым фирма стремится, включая и обслуживание заказчиков.
Read More …

Как избавиться от неуверенности

Многие люди с самого детства страдают неуверенностью, что сильно сказывается на общении с людьми и продвижении в жизни. Они не могут принимать решения, постоянно сомневаются в себе, что приводит к стрессам, зависти к другим людям, а бывает даже к депрессии.
Read More …

Продавец интим-товаров

Работа в магазине интимных товаров имеет свои особенные специфические тонкости, нежели в любой другой отросли. Существует предвзятое мнение к продавцам, основанное на мифах, но не стоит забывать, что работник секс -шопа — такой же человек. В этой статье мы рассмотрим моральные качества продавца интимных товаров.
Read More …

Аренда шезлонгов

Шезлонги – довольно специфичный вид мебели, рассчитанный на сезонное использование. Именно поэтому услуга аренды шезлонгов начинает пользоваться повышенным спросом с наступлением лета, когда открывается пляжный сезон и активизируется проведение мероприятий на открытом воздухе.
Read More …

Формы финансовой поддержки малого бизнеса

Экономика страны складывается из многих составляющих. Но малый бизнес – одна из тех мощных ее отраслей, без которой невозможно нормальное развитие страны. Благодаря тому, что такая форма предпринимательства требует меньших вложений, малый бизнес активно развивается в отдаленных уголках, насыщая местные рынки лучше, чем крупные предприятия.
Read More …