Подчиненные — ваши друзья

Как часто вам хочется оставаться «своим человеком» среди сослуживцев, и в то же время надо держать дистанцию, чтобы иметь объективный взгляд на все. Вы хотели бы быть ближе к людям, чтобы понимать их заботы и нужды, но не настолько, чтоб потерять из виду главную цель своего бизнеса.
Read More …

Умейте поддержать деловой разговор

Когда окружающие говорят что-либо волнующее вас, беспокоящее или приятное, отдайтесь этим чувствам. Если же вы отвлечетесь от своих переживаний, вы рискуете обидеть собеседника, рассердить его или разочаровать. В результате остальная часть поступающей информации может быть искажена, и собеседник в дальнейшем не станет делиться с вами своими мыслями.
Read More …

Правила успешного стартапа

Любой предприниматель сталкивается с проблемой выбора нового направления в деятельности. Для успешного продвижения требуется сгенерировать идеи и объективно их оценить. Можно ли предугадать какое дело будет выгодным, и существуют ли общие правила успешного стартапа в бизнесе?
Read More …

Обещания нужно выполнять

Относитесь серьезно к тем обещаниям, которые вы дали, обязавшись закончить задание. Выполняйте свои обязательства. Лучше всего начать исполнять их не позднее, чем через двадцать четыре часа после совещания, на котором вы об этом объявили.
Read More …

Заповеди консультанта

Некоторые из ваших служащих могут оказывать консультации клиентам: это аудиторы, адвокаты, программисты и т. д. Этот список можно использовать в качестве рабочего инструмента и сверять по нему, как ваши консультанты применяют рекомендации на практике.
Read More …

Что клиенты говорят о фирме

Сообщайте руководству, что им нравится, что не нравится, и что они хотели бы изменить. Вам не надо спрашивать разрешения у руководства, постарайтесь сами разрешить конфликт и помочь недовольному заказчику.
Read More …

Как избавиться от неуверенности

Многие люди с самого детства страдают неуверенностью, что сильно сказывается на общении с людьми и продвижении в жизни. Они не могут принимать решения, постоянно сомневаются в себе, что приводит к стрессам, зависти к другим людям, а бывает даже к депрессии.
Read More …