Считаете ли вы себя способным адаптироваться к изменениям, к новым технологиям настолько, насколько это требуется сегодня? Существует только один уголок во Вселенной, который мы в состоянии улучшить, — это мы сами.
Как вы воспринимаете изменения? Какой из предлагаемых пяти пунктов об отношении к изменениям вам больше всего подходит?
— Избегаете ли вы изменений, не желая замечать их необходимость?
— Часто ли вы сопротивляетесь переменам и отстаиваете свои позиции?
— Есть ли у вас желание способствовать, идти в ногу с оправданными изменениями, хотя бы и неохотно?
— Вы из тех, кто выходит вперед и раньше других видит необходимость изменений?
— Являетесь ли вы лидером в осуществлении перемен, тем, кто принимает деятельное участие в их реализации?
Выбрав наиболее верную для себя формулировку, вы сможете скорректировать свое отношение к переменам.
Какие перемены вас больше всего тревожат?
Подумайте над какими-то изменениями на работе или дома, которым вы сопротивляетесь. Возможные перемены на службе — это слияние банков, реконструкция, сокращение объема работ, переезд на другое место, переименование компании, прием на работу новых людей, новые служебные задачи, новая технология, новые члены правления, начальник, коллеги, новый рабочий график, новый офис, новые правила и законы, увеличение объема работы, уменьшение числа помощников, удлинение рабочего дня, уход в отставку, переход на неполную ставку, увольнение, наконец.
Верно ли вы понимаете смысл перемен?
Точно ли вы поняли, чего касается эта перемена? Все ли вам полностью объяснили? Какая информация вам еще нужна, чтобы уяснить роль, которую вам придется играть, ее сложности для вас, для ваших служащих, для вашей компании? Выясните все до конца.
В чем причина вашего сопротивления?
Люди боятся перемен, когда понимают, что в результате их они что-то теряют. Обычно боятся потерять контроль, безопасность, престиж, самооценку, «эго», преимущества, служебное положение, связи, свободу, удобства, предсказуемость, деньги. Что из перечисленного лежит в основе ваших страхов?
Может быть, потери не столь очевидны?
Опишите на листке бумаги последствия потерь, которые вам грозят. Какова их вероятность? Поговорите об этом с кем-нибудь, чтобы удостовериться, что вы смотрите на реальность открытыми глазами. Бывали ли у вас в прошлом случаи неадекватной реакции?
Как снизить реальные потери и уменьшить их последствия?
На том же листке напишите, какие действия вы можете предпринять, чтобы снизить потери или же смягчить их последствия.
Извлекайте выгоду даже из потерь.
На том же самом листке запишите потенциальные возможности каждой потери стать преимуществом, то есть то, что вы оцените со временем положительно или, по меньшей мере, терпимо. А теперь мысленно вернитесь к прежним опасениям, ставшим вовсе не такими уж страшными. Поговорите с другими людьми о тех очевидных выигрышах, о которых сами раньше и не подозревали.
А если перемен не будет?
После того как вы распознали преимущества, которые могут принести вам перемены, подумайте о возможных минусах, если изменений не произойдет. Так стоит ли платить высокую цену за сопротивление переменам?
Компромисс не всегда возможен
Закончив анализ, вы готовы пойти навстречу тем переменам, которые непосредственно касаются вас. Если дело обстоит именно так, убедитесь, что это происходит не ценой компромисса, и вы не жертвуете ради изменений своими принципами, ценностями и убеждениями. Возможно, этот анализ лишь подтвердит, что вам следует твердо стоять на своем и жестко противиться любым переменам.
От вас ждут решительных действий
Либо публично объявите, что поддерживаете перемены и на практике докажите это, либо заявите, что будете оказывать им сопротивление. В последнем случае подумайте, что вы можете предложить. Ведь бессмысленно просто отвергать, не предлагая ничего взамен.
Мамонтов С. — 1000 советов бизнесмену (Бизнес-психология) — 2003